Angioletto del Natale

Spedizioni con corriere espresso

• Utilizziamo corrieri espresso quali UPS, DHL, Fedex, EMS, SDA, ecc.
• Su richiesta, saremo lieti di aiutarvi a trovare il miglior metodo di spedizione preferito.
• Se il paese non è elencato nel menu di scelta del carrello della spesa, vi preghiamo di contattarci via email.
• Sarà possibile scegliere corriere, con i relativi costi e tempistiche, nel carrello prima della conferma dell'ordine.
• Tutte le spedizioni sono tracciabili.
• Per ulteriori informazioni, consultate la relativa pagina.

Restituzioni e Resi

• Non sono ammessi resi di merce realizzata con richieste di personalizzazione nelle dimensioni e/o finiture.
• In caso di merce non conforme all’ ordine, viene concesso al Cliente un termine di 14 giorni decorrenti dalla consegna per restituire la merce acquistata.
• Inviare una mail all’ indirizzo info@murano-store.com indicando i motivi del reso, possibilmente allegando documentazione fotografica, e specificando la modalità di reso tra quelle sopra indicate.
• Attendere una mail di risposta da Murano Store con autorizzazione e relativo documento di reso (entro 48h); nel caso fosse necessario, verranno richieste ulteriori informazioni. In ogni caso, il Cliente dovrà rendere gli articoli integri, non utilizzati, con il loro imballaggio originale e, per una migliore gestione del reso da parte di Murano Store, allegando il modulo di Ritorno ricevuto per e mail ed interamente compilato.