A política Satisfação garantida

14 dias de garantia - 100% Satisfeito ou reembolsado

Todos os produtos vendidos por muranostore.com vêm de nossa própria produção e que a maioria dos fabricantes de vidro de Murano e está garantido para ser autêntico, certificada e controlada pelos mais altos padrões de qualidade para atender às demandas dos clientes. O consumidor , em qualquer caso, pode " exercer o direito de retirada , de acordo com a Directiva 85/577/CEE . Se você não está feliz com o item que você comprou , você pode devolvê-lo no prazo de 14 dias do recebimento da mercadoria.

• Altere o produto.

• Crédito para a compra no futuro: um reembolso total do valor do produto, menos transporte , caixa e outros encargos , será creditado em sua conta na conta de espera. O crédito da loja não expiram e podem ser usados como dinheiro a qualquer momento para qualquer compra em nossa loja.

• Resgate: A totalidade do montante pago , menos o transporte , caixa e outros encargos, será reembolsado no seu cartão de crédito , Paypal ou conta bancária.

NOTA : O reembolso é aplicada às pessoas singulares agindo como indivíduos , e não com suas atividades profissionais. Portanto, eles estão excluídos da política de reembolso de compras de varejistas , atacadistas e empresas de distribuição.

Reenviar de bens será realizada no prazo de 14 dias úteis a partir do recebimento da mercadoria: MURANO STORE, Atendimento ao Cliente, via Bassa Isiata 42, 30027 - . San Dona di Piave (VE) , ITALY.

NOTA: É importante comunicar os procedimentos de reembolso via Paypal, transferência bancária. Itens devem ser devolvidos com cuidado pelo consumidor, sem quaisquer danos . Uma vez que os bens são recebidos e verificados quanto à integridade , vamos creditar o valor no menor tempo possível.